Türkiye'de ISO 9001 Sertfikası, farklı endüstri sektörlerindeki kuruluşlar arasında en çok talep edilen sertifikalardan biridir.
Bir kalite yönetim sistemi uygulamak, ISO 9001 Sertifikasyonunun en önemli noktasıdır. Birçok kuruluş, bunu iş süreçlerini geliştirmek ve ürün kalitesini artırmak için bir fırsat olarak görmektedirler.
ISO 9001 Sertfikasının Kapsamı ;
1. Kalite Yönetim Sistemi ISO 9001 sertfikası, sağlam bir Kalite Yönetim Sistemi oluşturmak için rehberlik sağlar. ISO 9001 kalite el kitabı, kuruluşun en iyi uygulamaları ve adımları takip ederek ürün ve hizmet kalitesini sağlamasını gösterir. ISO 9001 Sertfikası, müşteri memnuniyetinden marka itibarına ve kar elde etmeye kadar şirketin beklentilerine cevap vermektedir.
2. Çalışan Eğitimi Çalışan eğitimi, ISO Sertfikasının önemli bir unsuru olarak öne çıkar. İş süreçlerinde ve operasyonlarda yapılacak değişiklikler çalışanlar tarafından bilinmelidir. İş rollerine bağlı olarak, çalışanlar ISO 9001 sertifikasyonu yönergeleri hakkında bilgilendirilmelidir.
3. KYS'nin Uygulanması Kalite Yönetim Sistemi, kuruluşta uygulanmalı ve mevcut iş operasyonları en iyi kalite uygulamalarıyla uyumlu olmalıdır. ISO Danışmanı, gerekli düzeltici önlemleri ve uygulama mekanizmalarını düzenleyecektir. Üst yönetim ve iş birimlerinden alınan onayla sistem organizasyonda hayata geçirilir.
4. İç Denetimler ve Onay ISO 9001 Standardının uygulanması tamamlandıktan sonra, kalite yönetim sistemi bir iç denetçi tarafından denetlenmelidir. Sonrasında, ISO 9001 Sertfikasını verecek olan Onay Kuruluşu tarafından bir nihai denetim yapılacaktır. Başarılı bir ISO 9001 Sertfikası ve KYS Sisteminin Uygulanması için danışmanınızın rolü büyüktür.
Deneyimli bir ISO Danışmanı, belgelendirme süreci boyunca size etkili bir şekilde rehberlik edebilecek, bir iç denetim gerçekleştirebilecek, son denetim için Onay Kuruluşu ile koordinasyon sağlayabilecek ve sertifika düzenlemesi yapabilecektir.
Türkiye'de ISO 9001:2015 Sertfikasında 5 Adım ;
Kuruluşunuzda ISO 9001 Sertfikasını sorunsuz bir şekilde uygulamak için aşağıdaki 5 aşamalı süreç, danışmanınız tarafından takip edilmelidir. Bu, kalite sertifikasının mümkün olan en kısa sürede alınmasına yardımcı olur.
1. Boşluk Analizi ISO Danışmanı, mevcut iş süreçleriyle ISO 9001 standardındaki en iyi uygulamalar arasındaki farkı değerlendirecek bir boşluk analizi yapar. Gerekli düzeltici faaliyetler ve süreç iyileştirmeleri kaydedilir. Değişiklikler dahil edilmeli ve organizasyonda yeni bir kalite yönetim sistemi uygulanmalıdır.
2. Kalite El Kitabı Dokümantasyonu Kalite El Kitabı, kuruluşunuzun iş akışı ve operasyonel süreçlerine ilişkin ayrıntıları içermelidir. Belirtilen tüm düzeltme eylemleri, kalite politikaları ve iş operasyonel iyileştirmeleriyle birlikte belgelenmelidir. Kalite El Kitabı, çalışanların kuruluş genelinde her zaman kaliteyi sağlamak için gereken eylemleri gerçekleştirmeleri için bir referans kılavuzu görevi görecektir.
3. Kalite Yönetim Sisteminin Uygulanması Bir kalite el kitabı ve gerekli düzeltici faaliyetler belgelendikten sonra, değişikliklerin organizasyonda uygulanması gerekir. Bu aşamada, çalışanların katılımı çok önemlidir. ISO Belgelendirme ve Kalite Yönetim sistemi, yalnızca sürekli iyileştirme yapılırsa ve en iyi uygulamalar çalışanlar tarafından memnuniyetle karşılanırsa istenen sonuçları verecektir.
4. İç Denetim Kalite Yönetim Sistemi kurulduktan sonra, üst yönetim, çalışanlar ve ISO Danışmanı, iş süreci operasyonlarını gözden geçirmeli, bir iç denetim yapmalı ve raporlar hazırlamalıdır. Raporlar, kılavuzlarla birlikte, süreci denetleyecek ve belgelendirmeyi yapacak olan harici bir belgelendirme kuruluşuyla paylaşılmalıdır.
ISO 9001 Sertfikası son adımdır. Belgelendirme kuruluşu, denetimi gerçekleştirdikten ve Kalite Yönetim Sistemini gözden geçirdikten sonra, değerlendirmeler onaylanırsa onay verir.
ISO 9001 belgesi, yıllık denetimlere tabi tutularak üç yıl boyunca geçerlidir. Belgelendirme Kuruluşu, kuruluşun hala ISO Standardı gerekliliklerini karşılayıp karşılamadığını belirlemek için yıllık gözetim denetimleri gerçekleştirecektir. QRS Belgelendirme, Türkiye'de ISO 9001 sertfikasını almanıza nasıl yardımcı olabilir.
ISO 9001 uygulaması süresince size rehberlik ederiz ve düzeltici eylemler tasarlamak için iç denetimler yaparız. Ayrıca QRS Belgelendirme, ISO Sertfikanızı Türkiye'de düzenlemek için uluslararası akreditasyona sahip bir Onaylı Kuruluşdur. Türkiye'de ISO 9001 sertfikası hakkında daha fazla bilgi edinmek için hemen QRS Belgelendirme ekibiyle iletişime geçin!